Дата обновления: 18.12.2024

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения, защиты и удаления персональных данных пользователей (далее — «Пользователи») сервиса SrceVino (далее — «Сервис»), доступного на домене srcevino.rs и его подстраницах.

1. Объем и категории собираемых данных
Мы собираем только те персональные данные, которые необходимы для предоставления наших услуг:
• Контактные данные: адрес электронной почты (email), номер телефона, логин в Telegram (по выбору Пользователя).
• Адрес для доставки: информация о месте проживания или доставки, необходимая для отправки винных коробок по подписке.

2. Цели обработки персональных данных
Собранные персональные данные используются для:
• Осуществления связи с Пользователем по вопросам предоставления услуг, подтверждения заказов, информирования о статусе доставки.
• Организации и проведения доставки винных наборов по подписке.
• Информирования Пользователя о возможных изменениях условий сервиса, расширении ассортимента и обновлениях в работе Сервиса (при наличии согласия на рассылку).

3. Использование сторонних сервисов
На момент публикации данной Политики мы не привлекаем сторонние сервисы для обработки персональных данных. Если в будущем будет подключен сторонний сервис (например, CRM или маркетинговая платформа), об этом будет сообщено дополнительно, а Пользователь сможет принять или отклонить использование своих данных для подобных рассылок или услуг.

4. Сроки хранения данных
Мы храним персональные данные Пользователей на протяжении всего срока использования Сервиса.
Если Пользователь прекращает пользоваться Сервисом, его данные будут храниться не более 1 года с момента последнего взаимодействия (например, последней доставки или заказа). По истечении данного срока данные будут удалены или анонимизированы.

5. Отзыв согласия и удаление данных
Пользователь имеет право в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, запросить их обновление, исправление или удаление.
Для этого необходимо направить запрос на адрес электронной почты:
srcevino@gmail.com
В будущем мы планируем внедрить отдельную форму на сайте для удобства Пользователей. Запросы обрабатываются в разумные сроки, обычно не более 30 дней.

6. Защита данных
Мы предпринимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия. Однако Пользователь должен понимать, что ни один метод передачи или хранения данных в интернете не гарантирует 100% безопасности.

7. Юридический статус
На момент оформления данной Политики наша деятельность не зарегистрирована как юридическое лицо и ведется в режиме стартапа (тестирование рынка). С развитием проекта и оформлением юридического лица Политика может быть обновлена с указанием реквизитов, места регистрации и юридического адреса новой компании.

8. Изменения Политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Обновленная редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте по адресу srcevino.rs/ru/privacy-policy. Продолжение пользования Сервисом после внесения изменений означает согласие с обновленными условиями.

9. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пожалуйста, обращайтесь по адресу:
srcevino@gmail.com